Менеджер по работе с клиентами (по приему и обработке заявок)

Менеджер по работе с клиентами (по приему и обработке заявок)

60000-90000

Мы — оценочная компания, успешно работающая на рынке с 2011 года. За годы работы заслужили доверие клиентов и партнеров, аккредитованы в системно значимых банках России и оказываем услуги по оценке недвижимости, бизнеса, оборудования и других активов по Краснодарскому краю, а также по регионам России.

Мы ценим доверие клиентов, соблюдаем сроки, поддерживаем высокий уровень сервиса и постоянно совершенствуем внутренние процессы.

В связи с расширением регионов присутствия ищем сотрудника (без активных продаж/холодных звонков), который разделяет наши ценности: ответственность, внимательность к деталям и уважительное отношение к каждому клиенту.

Условия:

• Официальное трудоустройство по трудовому договору;
• Полный социальный пакет;
• Конкурентная заработная плата без задержек: фиксированная часть в зависимости от опыта + бонусы за выполнение KPI. Для специалистов без опыта: от 50 000 на период обучения. После успешного прохождения обучения и самостоятельной работы с заявками: 60 000–90 000 рублей
• Возможности для профессионального роста и развития.

Если Вы не обладаете достаточным опытом, готовы обучить и предлагаем:

• наставничество и поддержку опытных специалистов на период адаптации;
• понятные регламенты, инструкции и чек-листы для работы;
• возможность профессионального роста

Обязанности:

• Прием и регистрация поступивших заказов на оценку
• Консультирование клиентов по вопросам оказания услуг по оценке
• Проверка поступивших документов на предмет их достаточности
• Работа с корпоративными клиентами, подготовка коммерческих предложений
• Обратная связь с клиентом по качеству предоставленных услуг

Мы будем рады видеть в нашей команде специалиста, который:

• имеет опыт работы с заявками по ипотечному кредитованию;
• понимает процессы оценки жилой недвижимости для банков;
• имеет опыт работы с документами на объекты жилой недвижимости и взаимодействия с банками, оценочными компаниями или ипотечными подразделениями.
• уверенно работает с ПК, электронной почтой;
• умеет организовывать свою работу, соблюдать сроки и эффективно работать в условиях многозадачности;
• обладает грамотной устной и письменной речью, доброжелателен;
• ответственен, дисциплинирован и ориентирован на высокое качество работы.

Ждем Ваше резюме и готовы ответить на все вопросы, касающиеся данной вакансии! Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успеха “ООО Региональный центр экспертизы и оценки”!