Администратор премиальной клиники эстетической медицины REVERIE

О компании: reverie – современная клиника эстетической медицины премиум-класса в Москве, где передовые технологии, высокий уровень медицинской экспертизы и безупречный сервис объединяются в единую философию заботы о пациенте. Мы создаем пространство, в котором каждая деталь имеет значение: от эстетики интерьера и атмосферы клиники до качества обслуживания и профессионализма нашей команды. Для нас важно, чтобы пациенты чувствовали комфорт, доверие и внимание на каждом этапе своего визита. Сегодня reverie – это команда специалистов, объединенных любовью к своему делу, стремлением к развитию и высоким стандартам работы. Мы ценим инициативных сотрудников, поддерживаем профессиональный рост и создаем условия, в которых хочется строить карьеру и развиваться вместе с компанией. Если Вам близки ценности высокого сервиса, эстетики, командной работы и постоянного развития – будем рады видеть Вас в команде reverie.

Обязанности: Чем предстоит заниматься: – Встречать пациентов и создавать для них атмосферу заботы, комфорта и высокого сервиса с первых минут пребывания в клинике; – Консультировать пациентов по услугам клиники, помогать с выбором специалистов и отвечать на возникающие вопросы; – Вести запись пациентов, работать с расписанием врачей и координировать приемы; – Сопровождать пациентов на всех этапах посещения клиники, обеспечивая высокий уровень сервиса; – Принимать входящие звонки, обрабатывать обращения в мессенджерах и своевременно отвечать на запросы пациентов; – Работать с кассой, оформлять необходимую документацию и вести внутреннюю отчетность; – Взаимодействовать с врачами и другими подразделениями клиники для организации комфортной работы; – Поддерживать порядок и уют в зоне ресепшен, контролировать готовность зоны ожидания к приему пациентов; – Участвовать в развитии клиентского сервиса, предлагать идеи по его улучшению и быть частью команды, которая стремится становиться лучше каждый день.

Требования: Наш идеальный кандидат: – Имеет опыт работы администратором (опыт в медицинской сфере будет преимуществом); – Обладает грамотной устной и письменной речью; – Любит общение с людьми и умеет находить подход к каждому пациенту; – Доброжелателен, внимателен к деталям и умеет создавать комфортную атмосферу; – Умеет работать в режиме многозадачности, сохраняя высокий уровень сервиса; – Уверенно владеет ПК и быстро осваивает новые программы; – Отличается ответственностью, организованностью и пунктуальностью; – Имеет презентабельный внешний вид и высокий уровень культуры общения; – Стремится к профессиональному развитию, любит учиться новому и работать в команде; – Разделяет ценности премиального сервиса и понимает, насколько важны забота о пациенте, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Условия: Мы предлагаем: – График работы 2/2 с 09:00 до 21:00; – Официальное оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ; – Работу в современной клинике эстетической медицины премиум-класса в Москве; – Комфортное, стильное рабочее пространство с новым оборудованием и красивым интерьером; – Работу в дружной команде профессионалов, где ценят уважение, поддержку и взаимопомощь; – Комфортную адаптацию и поддержку на этапе обучения; – Возможности профессионального и карьерного роста внутри клиники; – Корпоративные скидки на услуги клиники; – Корпоративные мероприятия и участие в жизни команды; – Стабильную работу в активно развивающейся компании с высокими стандартами сервиса; – Возможность ежедневно работать в эстетичной атмосфере, общаться с интересными людьми и быть частью команды, которая действительно любит свое дело.