Мастер-приемщик СТО грузовых автомобилей

О компании: В динамично развивающуюся компанию «А-Я Сервис» требуются сотрудники. ООО «А-Я Сервис» – это компания, созданная командой профессионалов и мы ждем в свою команду опытных, ответственных и целеустремленных коллег.

Обязанности: – Консультирование клиентов по вопросам слесарного ремонта, проведения технического обслуживания и оказываемых услуг как по телефону, так и очно. – Запись на ремонт, оформление сопроводительной документации, выяснение потребностей клиента и определение объёма работ. – Консультирование клиентов по приобретению в сервисном центре необходимых зап. частей для ремонта и выполнение установленных нормативов по их продаже. – Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса (мойка, доп. оборудование, шиномонтаж). – Обязательное информирование клиента о всех проводимых сервисных акциях и спец. предложений. – Подготовка предварительного расчёта стоимости ремонта и стоимости зап. частей, информирование и согласование с клиентом объёма и стоимости работ. – Планирование приема автомобилей в ремонт и времени нахождения в ремонте. – Приемка в ремонт и первичный осмотр автомобилей. – Планирование загрузки сервиса. – Своевременная выдача готовых автомобилей клиентам. – Взаимодействие с клиентами, техническая поддержка клиента. – Контроль качества, сроков, объемов и своевременности выполнения заявленных работ. – Оформление сопроводительной документации: заявки на ремонт, заказ-наряды, счета, счета-фактуры.

Требования: – Знание устройства грузовых автомобилей, конструктивных особенностей и технологии ремонта грузовых автомобилей. – Уверенный пользователь ПК (работа в 1С Альфа-Авто). – Умение правильно и грамотно общаться с клиентом, быть клиентоориентированным.

Условия: – Оформление по ТК РФ (полностью официальное трудоустройство). – Место работы: г Москва, Дмитровское шоссе, д 16,3 стр. 1. – График работы готовы обсуждать – Иногородним предоставляется общежитие.