Менеджер по работе с клиентами

О нас

ООО «авамет» — лидер рынка приёма чёрного и цветного металлолома с 10-летним опытом. Мы растем: сегодня это 3 современные базы и 7 приёмных пунктов. Наша репутация строится на честности, скорости и индивидуальном подходе к каждому поставщику.

Кого мы ищем

Мы ищем менеджера-переговорщика, который не просто принимает заявки, а создаёт долгосрочные партнёрства. Ты будешь лицом компании для клиентов — от частных сдатчиков до крупных промышленных предприятий. Твоя задача — сделать так, чтобы к нам возвращались снова и снова, а наш сервис был лучшим на рынке.

Мы предлагаем

• Реальное влияние на прибыль — ты участвуешь в ценообразовании, предлагаешь гибкие условия, ищешь новых клиентов. От твоих решений зависит загрузка баз и доход компании.
• Живое разнообразие задач — твой день не ограничивается офисом: переговоры, выезды на оценку лома, контроль приёмки у ключевых клиентов, работа с документами. Это не скучная рутина, а динамичная среда.
• Карьерный рост — мы растем, и с нами растут наши сотрудники. Прямая дорога до старшего менеджера, управляющего или коммерческого директора.
• Стабильность и комфорт:
• Официальное оформление по ТК РФ, зарплата без задержек.
• Режим работы согласно графику, 5/2 с 8:55 до 18:05. При этом ты всегда на связи для клиентов с 8:00 до 20:00 (оперативные ответы в мессенджерах и по телефону).

Прозрачная мотивация:

• Фиксированный оклад + ежемесячная премия за выполнение KPI (рост клиентской базы, качество обслуживания, выполнение планов по закупке)
• Регулярные бонусы, подарки к праздникам, корпоративные мероприятия.

Твои ключевые задачи (кратко и по делу)

• Работа с клиентами: консультируй по ценам и засорам, выезжай на осмотр лома, присутствуй при приёмке ключевых поставщиков. Поддерживай связь с постоянными клиентами, собирай отзывы и ищи новых — обзванивай, встречайся, предлагай выгодные условия.
• Цены и аналитика: согласовывай индивидуальные условия с коммерческим директором, мониторь конкурентов, участвуй в формировании лучших условий.
• Документооборот: оформляй приём в 1С, веди реестр клиентов (контакты, даты отгрузок), готовь отчёты. Работай с юр. лицами — от коммерческих предложений до договоров и оплат.
• Взаимодействие с базами: ежемесячно объезжай пункты приёма, собирай обратную связь от сотрудников, генерируй идеи.

Наш идеальный кандидат

• Ты — переговорщик от Бога: умеешь находить общий язык с разными людьми, убеждать, сглаживать конфликты и выстраивать доверие.
• У тебя аналитический склад ума: ты видишь цифры, понимаешь маржинальность, не боишься считать и предлагать выгодные для всех решения.
• Ты не боишься выездов: готов несколько раз в неделю посещать базы и клиентов, работать в «полевых» условиях.
• Ты ответственен и самодостаточен: не ждёшь, пока кто-то даст задание, — сам ищешь точки роста и новые контакты.
• Технически подкован: уверенный пользователь ПК (Excel, 1С), быстро осваиваешь новые программы.
• Готов к гибкому графику: понимаешь, что работа с клиентами не всегда укладывается в 9–18, но все переработки дают финансовый результат.

Будет плюсом

• Опыт работы менеджером по закупкам, продажам, в сфере металлолома или строительных материалов.
• Навыки работы в 1С (Управление торговлей, Бухгалтерия).
• Понимание сортов чёрных и цветных металлов, засоров, технологических процессов приёма и переработки.
• Опыт работы с юридическими лицами и договорной базой.

Хочешь стать лицом компании и строить карьеру в динамичной отрасли? Присоединяйся к команде «авамет»!